Giới thiệu dịch vụ

CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ

1. Mô tả chi tiết về hàng hoá, dịch vụ:

Mô tả nội dung cung cấp: VColour là một chuyên trang về kỹ năng sống, nơi tập trung và cập nhật các khóa học kỹ năng mềm online mọi lúc mọi nơi đáp ứng nhu cầu của khách hàng về những tình huống thường gặp trong cuộc sống và cách xử lý. Ngoài ra dịch vụ còn đưa ra cho khách hàng sự tương tác hấp dẫn, khách hàng được chia sẻ ý kiến cá nhận và cũng có thể tham khảo ý kiến từ những bạn đọc khác.
Đối tượng sử dụng: Tất cả các thuê bao đang sử dụng mạng VinaPhone đang hoạt động 02 chiều
Phạm vi: Thuê bao sử dụng dịch vụ Mobile Internet và đang trong vùng phủ sóng EDGE/3G/4G của Vinaphone hoặc sử dụng kết nối Internet wifi và dùng tài khoản để đăng nhập.
Kênh cung cấp: website/ wapsite
Đầu số: 9347
Website: http://vcolour.vn
Cú pháp đăng ký/huỷ và các cú pháp dịch vụ:

STT

Tên gói

Cú pháp đăng ký

Cú pháp hủy

1

Kỹ năng sống gia đình (gói ngày)

DKGD

HUY GD

2

Kỹ năng sống gia đình (gói tuần)

DKGD7

HUY GD7

3

Kỹ năng sinh tồn (gói ngày)

DKST

HUY ST

4

Kỹ năng sinh tồn (gói tuần)

DKST7

HUY ST7

5

Kỹ năng giao tiếp công sở (gói ngày)

DKGT

HUY GT

6

Kỹ năng giao tiếp công sở (gói tuần)

DKGT7

HUY GT7

7

Kỹ năng cho Bé (gói ngày)

DKB

HUY B

8

Kỹ năng cho Bé (gói tuần)

DKB7

HUY B7

9

Gói VIP: kỹ năng tổng hợp (gói ngày)

DKV

HUY V

10

Gói VIP: kỹ năng tổng hợp (gói tuần)

DKV7

HUY V7

11

Hướng dẫn

HD

12

Nhận lại câu hỏi tình huống

TH

13

Từ chối nhận câu hỏi tình huống

TC

2. Mô tả chi tiết về giá cả

Tên gói

Giá cước

Gia hạn gói cước

(Đã bao gồm VAT)

Kỹ năng sống gia đình (gói ngày)

2000 VNĐ/ ngày

Tự động gia hạn

Kỹ năng sống gia đình (gói tuần)

5000VNĐ/ tuần

Tự động gia hạn

Kỹ năng sinh tồn (gói ngày)

2000 VNĐ/ ngày

Tự động gia hạn

Kỹ năng sinh tồn (gói tuần)

10000VNĐ/ tuần

Tự động gia hạn

Kỹ năng giao tiếp công sở (gói ngày)

2000 VNĐ/ ngày

Tự động gia hạn

Kỹ năng giao tiếp công sở (gói tuần)

10000VNĐ/ tuần

Tự động gia hạn

Kỹ năng cho Bé (gói ngày)

2000 VNĐ/ ngày

Tự động gia hạn

Kỹ năng cho Bé (gói tuần)

10000VNĐ/ tuần

Tự động gia hạn

Gói VIP: kỹ năng tổng hợp (gói ngày)

3000 VNĐ/ ngày

Tự động gia hạn

Gói VIP: kỹ năng tổng hợp (gói tuần)

15000VNĐ/ tuần

Tự động gia hạn

Mọi thao tác khác của khách hàng khi sử dụng dịch vụ: Đăng ký lần đầu tiên, hủy dịch vụ, kiểm tra gói cước, tra cứu thông tin về dịch vụ,... đều hoàn toàn miễn phí.