Giới thiệu dịch vụ
1. Mô tả
chi tiết về hàng hoá, dịch vụ:
Mô tả nội dung cung cấp: VColour là một chuyên trang về kỹ năng sống, nơi tập
trung và cập nhật các khóa học kỹ năng mềm online mọi lúc mọi nơi đáp ứng nhu
cầu của khách hàng về những tình huống thường gặp trong cuộc sống và cách xử
lý. Ngoài ra dịch vụ còn đưa ra cho khách hàng sự tương tác hấp dẫn, khách hàng
được chia sẻ ý kiến cá nhận và cũng có thể tham khảo ý kiến từ những bạn đọc
khác.
Đối tượng sử dụng: Tất cả các thuê bao đang sử dụng mạng VinaPhone đang hoạt
động 02 chiều
Phạm vi: Thuê bao sử dụng dịch vụ Mobile Internet và đang trong vùng phủ sóng
EDGE/3G/4G của Vinaphone hoặc sử dụng kết nối Internet wifi và dùng tài khoản
để đăng nhập.
Kênh cung cấp: website/ wapsite
Đầu số: 9347
Website: http://vcolour.vn
Cú pháp đăng ký/huỷ và các cú pháp dịch vụ:
STT
|
Tên gói
|
Cú pháp đăng ký
|
Cú pháp hủy
|
1
|
Kỹ năng sống gia đình (gói ngày)
|
DKGD
|
HUY GD
|
2
|
Kỹ năng sống gia đình (gói tuần)
|
DKGD7
|
HUY GD7
|
3
|
Kỹ năng sinh tồn (gói ngày)
|
DKST
|
HUY ST
|
4
|
Kỹ năng sinh tồn (gói tuần)
|
DKST7
|
HUY ST7
|
5
|
Kỹ năng giao tiếp công sở (gói ngày)
|
DKGT
|
HUY GT
|
6
|
Kỹ năng giao tiếp công sở (gói tuần)
|
DKGT7
|
HUY GT7
|
7
|
Kỹ năng cho Bé (gói ngày)
|
DKB
|
HUY B
|
8
|
Kỹ năng cho Bé (gói tuần)
|
DKB7
|
HUY B7
|
9
|
Gói VIP: kỹ năng tổng hợp (gói ngày)
|
DKV
|
HUY V
|
10
|
Gói VIP: kỹ năng tổng hợp (gói tuần)
|
DKV7
|
HUY V7
|
11
|
Hướng dẫn
|
HD
|
12
|
Nhận lại câu hỏi tình huống
|
TH
|
13
|
Từ chối nhận câu hỏi tình huống
|
TC
|
2. Mô tả
chi tiết về giá cả
Tên gói
|
Giá cước
|
Gia hạn gói cước
|
(Đã bao gồm VAT)
|
Kỹ năng sống gia đình (gói ngày)
|
2000 VNĐ/ ngày
|
Tự động gia hạn
|
Kỹ năng sống gia đình (gói tuần)
|
5000VNĐ/ tuần
|
Tự động gia hạn
|
Kỹ năng sinh tồn (gói ngày)
|
2000 VNĐ/ ngày
|
Tự động gia hạn
|
Kỹ năng sinh tồn (gói tuần)
|
10000VNĐ/ tuần
|
Tự động gia hạn
|
Kỹ năng giao tiếp công sở (gói ngày)
|
2000 VNĐ/ ngày
|
Tự động gia hạn
|
Kỹ năng giao tiếp công sở (gói tuần)
|
10000VNĐ/ tuần
|
Tự động gia hạn
|
Kỹ năng cho Bé (gói ngày)
|
2000 VNĐ/ ngày
|
Tự động gia hạn
|
Kỹ năng cho Bé (gói tuần)
|
10000VNĐ/ tuần
|
Tự động gia hạn
|
Gói VIP: kỹ năng tổng hợp (gói ngày)
|
3000 VNĐ/ ngày
|
Tự động gia hạn
|
Gói VIP: kỹ năng tổng hợp (gói tuần)
|
15000VNĐ/ tuần
|
Tự động gia hạn
|
Mọi thao
tác khác của khách hàng khi sử dụng dịch vụ: Đăng ký lần đầu tiên, hủy dịch vụ,
kiểm tra gói cước, tra cứu thông tin về dịch vụ,... đều hoàn toàn miễn phí.